Şirket olarak bir CRM programı almaya karar vereceksiniz, ancak karar vermekte zorlandığınız bir konu var: Web tabanlı CRM uygulamalarına mı, yoksa paket program uygulamalara mı yönelmelisiniz? Ofisim ekibi olarak bu yazımızda, tüm bu sorularınızın ve daha fazlasının cevabını vermeye çalıştık. Hazırsanız, başlıyoruz...
İşlerinde CRM programı kullanmanın önemini ve faydasını görerek bir yazılıma yatırım yapmak isteyen şirketlerin en çok sordukları soru “Hangi CRM Programı Tercih Edilmelidir?” oluyor. KOBİ'ler ve Şirketler, CRM programları için çözüm arayışına girdiği zaman, karşılarına birçok firma ve başka başka servisler çıkmaktadır. Bu durum kendi içerisinde bir çıkmaz yaratarak, seçim yapmayı da zorlaştırıyor. Aslına bakılırsa, "Hangi CRM" sorusunun cevabı, doğru sorular sorularak kolayca verilebilir. Her şirketin sektörüne ve pazarına göre farklı gereksinimleri ve ihtiyaçları olsa da, bir...