Online CRM Tercih Etmek İçin 5 Önemli Neden
Online CRM tercih etmek için az bilinen 5 önemli sebep! Online CRM hizmetiyle ilgili tüm bilinmeyenler ve ayrıntılar bu yazımızda sizlerle....
Online CRM tercih etmek için az bilinen 5 önemli sebep! Online CRM hizmetiyle ilgili tüm bilinmeyenler ve ayrıntılar bu yazımızda sizlerle....
İşlerinde CRM programı kullanmanın önemini ve faydasını görerek bir yazılıma yatırım yapmak isteyen şirketlerin en çok sordukları soru “Hangi CRM Programı Tercih Edilmelidir?” oluyor. KOBİ'ler ve Şirketler, CRM programları için çözüm arayışına girdiği zaman, karşılarına birçok firma ve başka başka servisler çıkmaktadır. Bu durum kendi içerisinde bir çıkmaz yaratarak, seçim yapmayı da zorlaştırıyor. Aslına bakılırsa, "Hangi CRM" sorusunun cevabı, doğru sorular sorularak kolayca verilebilir. Her şirketin sektörüne ve pazarına göre farklı gereksinimleri ve ihtiyaçları olsa da, bir...
Düne kadar büyük şirketlerin sahip olduğu SaaS teknoloji avantajlarını kıskanarak izleyen KOBİ’ler, beş yıl içinde teknoloji odaklı kurumlara dönüşecekler. ABD’de her 10 KOBİ’den biri internet yazılım hizmetlerinden (SaaS) faydalanırken 2020 itibarıyla büyük şirketlerden küçük ve orta ölçekli KOBİ’ler bu pazarın asıl oyuncuları olmaya hazırlanıyor. İnternetin KOBİ’ler için yarattığı en önemli fırsat, fırsat eşitsizliğinin giderek ortadan kalkmasıdır. Özellikle internet üzerinden sunulan iş uygulamaları, bugün bir standart haline gelirken, ölçek ekonomisi bu uygulamaların son derece hesaplı sunumunu sağlıyor. Küçük...
KOBİ'ler için CRM çözümü...
İşletmelerin son yıllarda CRM yazılımları ile satışa yönelmelerinin en büyük nedeni, ticaretin doğası gereği doğrudan ilişki yönetimiyle ilgili olmasıdır. Bu nedenle, sayısız iletişimin kayıt altına alınması ise satışta başarı için ister istemez gerekli hale geliyor. Nitekim, Forbes ve Brainshark tarafından yapılan bir araştırmaya göre, en iyi performans gösteren şirketlerin% 55'i CRM yazılımları gibi satış etkinliği teknolojisine yatırım yapan şirketlerdir. CRM'de artan yatırım trendi, CRM programlarının satış ve yatırım getirisini artırma yeteneğinin doğrudan bir yansımasıdır. CRM uygulamaları, satış...
CRM yazılımı kullanmak neden önemlidir? CRM yazılımları gerçekten faydalı mıdır? CRM neye yarar? Tüm bu soruların cevaplarını, en anlaşılır ve sade biçimde 9 maddede sizlerle paylaşıyoruz. 1-CRM yazılımı merkezileştirilmiş veritabanlarıdır CRM yazılımları, mevcut ve potansiyel müşterilerinizin verilerini tek bir yerde toplamaya ve yönetmeye yarayan yazılım sistemidir. Bu sayede veriye ve bilgiye ulaşmak için dosyalar arasında kaybolmak zorunda kalmazsınız. 2-CRM yazılımları veri girişini otomatik hale getirir Veri girişi için e-maillerle veya telefonla zaman harcamaya gerek yoktur. CRM programları ile tüm sürecinizi...
Mobil CRM Uygulamaları Satışta Verimliliği Nasıl Artırıyor? Her şirket satış ekibinin başarılı olmasını ister. Rekabet arttıkça, satış temsilcilerinin üst sıralarda yer alması daha da önemli hale gelir. Bu süreçte CRM, satış temsilcileri için verimliliği artıran önemli araçlardan birisi olarak karşımıza çıkıyor. Haftalık iş akışında saatlerinizi geri kazandıracak ve müşteri adaylarının takibini kolaylaştıracak bir teknolojiden bahsediyoruz. Aynı şekilde, müşteriler de yüksek kalitede iletişim sağlayan ve planlı bir satış sürecinden memnuniyet duyacaktır. Ofis dışındayken nasıl verimli çalışabilirsiniz? Satış, doğru zamanda doğru...
Web CRM yani Müşteri İlişkileri Yönetimi, bugünün iş dünyasında çok kullanılan bir kelime haline geldi. Yeni bilişim teknolojileri ile şekillenen CRM araçları ise, müşterilerle daha yakın ilişkiler kurmak, profesyonel müşteri hizmetleri sunmak, daha fazla satış yapmak ve işi daha da büyütmek için artık rekabetin önemli bir parçası konumunda. Çünkü Web CRM çözümleri ile; Müşteri verilerimizi merkezileştirebilir; Müşterilerle ilişkilerimizi dizayn edebilir; Satış fırsatlarını anlık olarak takip edebilir; Görev yönetimi ve iş akış süreçlerimizi otomotize edebiliriz. Örneğin iş fırsatlarını...