0 850 532 2800 (Hafta içi: 09:00 - 18:00)

Top

crm programı Tag

Şirket olarak bir CRM programı almaya karar vereceksiniz, ancak karar vermekte zorlandığınız bir konu var: Web tabanlı CRM uygulamalarına mı, yoksa paket program uygulamalara mı yönelmelisiniz? Ofisim ekibi olarak bu yazımızda, tüm bu sorularınızın ve daha fazlasının cevabını vermeye çalıştık. Hazırsanız, başlıyoruz...

Son yıllarda özellikle Kobi CRM çözümlerine yönelim oldukça arttı. Uzunca süredir hayatımızda olan Bulut Bilişim kavramı sadece bir depolama çözümü olarak görülmemelidir. Bulut Bilişim geleceğin yoludur ve işletmenizin büyüklüğü ne olursa olsun katma değerli faydalar sağlayabilir.   Genel olarak bulut hizmetleri, iç BT kaynaklarını ve onları yönetmek için harcanan süreyi azalttığı için özellikle küçük kuruluşlar için pratik, esnek ve daha az maliyetli bir yaklaşım olabilir. Kuruluşlar ek donanım, yazılım ve insanlara güvenmeleri ve yönetmeleri yerine, bulutun esnekliği, ölçeklenebilirliği, güvenliği,...

CRM yazılımı kullanmak neden önemlidir? CRM yazılımları gerçekten faydalı mıdır? CRM neye yarar? Tüm bu soruların cevabını, sizlerle paylaşıyoruz.   1- CRM yazılımı merkezileştirilmiş veritabanlarıdır CRM yazılımları, mevcut ve potansiyel müşterilerinizin verilerini tek bir yerde toplamaya ve yönetmeye yarayan yazılım sistemidir. Bu sayede veriye ve bilgiye ulaşmak için dosyalar arasında kaybolmak zorunda kalmazsınız. 2- Veri girişini otomatik hale getirir Veri girişi için e-maillerle veya telefonla zaman harcamaya gerek yoktur. CRM yazılımı ile tüm sürecinizi uçtan uca yönetebilir ve tüm sistemizi kolaylıkla...

Bugünün dünyasında bulutta olmak bir seçenek değil, bir gereklilik haline geldi. Konu CRM programı olunca, “bulutu mu yoksa şirket içi yazılımları mı tercih etmeliyiz?” sorusu gündeme gelmiş oluyor. Rekabet koşulları altında her iki seçeneğin de artıları ve eksileri masaya yatırılmaya devam edecek gibi görünüyor. Bugünkü gündemimiz Bulut CRM ile ilgili sıkça sorulan sorular. Bulut CRM sürecini sıkça sorulan 4 soruda sizler için ele alacağız. Hazırsanız başlıyoruz...

Web CRM yani Müşteri İlişkileri Yönetimi, bugünün iş dünyasında çok kullanılan bir kelime haline geldi. Yeni bilişim teknolojileri ile şekillenen CRM araçları ise, müşterilerle daha yakın ilişkiler kurmak, profesyonel müşteri hizmetleri sunmak, daha fazla satış yapmak ve işi daha da büyütmek için artık rekabetin önemli bir parçası konumunda. Çünkü Web CRM çözümleri ile; Müşteri verilerimizi merkezileştirebilir; Müşterilerle ilişkilerimizi dizayn edebilir; Satış fırsatlarını anlık olarak takip edebilir; Görev yönetimi ve iş akış süreçlerimizi otomotize edebiliriz. Örneğin iş fırsatlarını...