0 850 532 2800 (Hafta içi: 09:00 - 18:00)

Top

Genel

Müşteri odaklı olmak, yani müşteriyi merkeze almak her şirket ve işletme için oldukça önemlidir. Ancak müşteri sadakatini kazanmak ve kar elde etmek için satış öncesi ve sonrasında olumlu bir müşteri deneyimi yaşatmak, sürecinizi hızlandırmanın en temel yoludur . Müşteri odaklı bir şirket, iyi hizmet sunan bir şirketten her zaman daha fazlasıdır. Amazon ve Zappos gibi sektörünün liderleri konumundaki şirketler, müşteri odaklı yaklaşımı benimsemiş ve yıllarca müşteri ihtiyaçları etrafında bir kültür oluşturmak için milyonlarca dolar harcamışlardır. Örneğin Zappos, tamamen müşteri odaklı olan kültürlerine uymayan çalışanlarını kovmaktan mutluluk duyar!   Müşteri odaklı...

Bordro sürecinde doğru satıcıyı bulmak için ihtiyaç ve beklentilerinizi netleştirmeniz gerekir. Uygulamayı kullanarak, ne elde etmeyi umuyorsunuz? Bordro programını İK ekibinizin zamanını kazanmak için mi arıyorsunuz? Vergilerin zamanında ve uygun şekilde ödenmesini sağlamak öncelikli midir? İşletmenizin tam zamanlı bir bordro işlemcisine ihtiyaç duymaması nedeniyle dış kaynak kullanmayı umuyor musunuz? Dış kaynak aramak istediğiniz tüm nedenleri göz önünde bulundurun. Ardından, satın alacağınız uygulamalardan aldığınız yanıtların gerçekten gereksinimlerinize uygun olup olmadığına karar verin.     İşte 8 soruda doğru e-Bordro programı (uygulaması) seçmenin yolları:   1-Hangi hizmetleri...

Zorunlu Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) çalışanları nasıl etkileyecek? Kesinti, katkı payı ve sigorta süreçleri nasıl işleyecek? BES sistemininden isteyen çıkabilecek mi? Birçok çalışanı ve iş vereni ilgilendiren Zorunlu Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) ile ilgili en önemli konuları ve tüm merak edilenleri sizin için derledik.     Zorunlu bireysel emeklilik sistemi (BES) nedir? Zorunlu bireysel emeklilik sistemi (BES), kişilerin çalıştıkları dönemdeki hayat standartlarını emeklilik dönemlerinde de devam ettirmeleri için bugünden düzenli birikim yapma imkanı sağlayan, devlet katkısıyla desteklenmiş bir tasarruf ve yatırım sistemidir.​ Sosyal Güvenlik Kurumu’dan...

Bedelli askerlik çalışanları nasıl etkileyecek? Çalışma ve sigorta süreçleri nasıl işleyecek? Bedelli askerlik düzenlemesi sonrasında 21 günlük temel askerlik eğitimi zorunlu hale gelirse çalışanlar nasıl bedelli yapacaklar? Birçok çalışanı ve iş vereni ilgilendiren bedelli askerlik konusunda işçiyi ve işvereni ilgilendiren en önemli konuları ve tüm merak edilenleri sizin için derledik.     Bedelli hangi yaş aralığını kapsıyor? Yasa tasarısına göre düzenlemeden 25 yaşını doldurmuş olanlar, yani 31 Aralık 1993 tarihinden önce doğmuş olanlar yararlanabilecek.   Bedelli için talep edilen ücret ne kadar? Gerekli şartları sağlayanlar...

Müşterileriniz kadar çalışanlarınız da sizler için değerlidir. İnsan kaynakları uygulamaları ile sadece personel yönetimini gerçekleştirmekle kalmaz, aynı zamanda personelinizin memnuniyetini ve şirkete olan bağlılığını da arttırabilirsiniz. Bu içeriğimiz de, çalışanlarınızın sadakatini ve memnuniyetini nasıl arttırabilirsiniz ondan bahsedeceğiz. Hazırsanız başlıyoruz...

İşlerinde insan kaynakları yazılımı kullanmanın önemini ve faydasını görerek bir yazılım satın almak isteyen şirketlerin en çok sordukları soru "Hangi İK Programını Kullanmak Doğrudur?" oluyor. Şirketler, internet üzerinde insan kaynakları çözümlerini araştırmaya başladıklarında, karşılarına birçok servis sağlayıcı çıkmakta ve hangisi arasında seçim yapacaklarına karar veremez hale gelmekteler. İnsan Kaynakları süreçlerinizi doğru yönetebilmek ve "hangi ik" sorusuna cevap bulabilmek için...

Şirket olarak bir CRM programı almaya karar vereceksiniz, ancak karar vermekte zorlandığınız bir konu var: Web tabanlı CRM uygulamalarına mı, yoksa paket program uygulamalara mı yönelmelisiniz? Ofisim ekibi olarak bu yazımızda, tüm bu sorularınızın ve daha fazlasının cevabını vermeye çalıştık. Hazırsanız, başlıyoruz...

İşlerinde CRM programı kullanmanın önemini ve faydasını görerek bir yazılıma yatırım yapmak isteyen şirketlerin en çok sordukları soru “Hangi CRM Programı Tercih Edilmelidir?” oluyor. KOBİ'ler ve Şirketler, CRM programları için çözüm arayışına girdiği zaman, karşılarına birçok firma ve başka başka servisler çıkmaktadır. Bu durum kendi içerisinde bir çıkmaz yaratarak, seçim yapmayı da zorlaştırıyor. Aslına bakılırsa, "Hangi CRM" sorusunun cevabı, doğru sorular sorularak kolayca verilebilir.         Her şirketin sektörüne ve pazarına göre farklı gereksinimleri ve ihtiyaçları olsa da, bir...